Proyecto de mercadeo para el servicio telefónico del banco de pichincha (Telenexo) en la regional Guayaquil

Cevallos Palomeque, Gustavo; Cobos Morán, Alvaro; Gonzaga Muñoz, Karen

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Economía
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dc.contributor.author	Cevallos Palomeque, Gustavo
dc.contributor.author	Cobos Morán, Alvaro
dc.contributor.author	Gonzaga Muñoz, Karen
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-09-14T16:55:59Z
dc.date.available	2017-09-14T16:55:59Z
dc.date.issued	2003
dc.identifier.citation	Cevallos, G.; Cobos, A.; Gonzaga, K. (2003). Proyecto de mercadeo para el servicio telefónico del banco de Pichincha (Telenexo) en la regional Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Economista con Mención en Gestión Empresarial, especialización Marketing. ESPOL. FCSH, Guayaquil.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/40714
dc.description	Tesis ha desarrollarse a continuación está basada en un proyecto para mercadea el servicio telefónico del banco del Pichincha (telenexo) basándose solo en la regional Guayaquil. Telenexo es una de las mejores alternativas que brinda el Banco Pichincha a sus clientes. básicamente, los clientes pueden llamar y realizar operaciones tales como transferencias, información de saldos, etc. Una estrategia de comunicación eficiente solucionara el inconveniente que según datos del departamento de mercadeo de diciembre del año 2002, el 40% de los clientes no saben como opera.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	128
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. FCSH
dc.rights	openAccess
dc.subject	Mercadeo
dc.subject	Telefónica
dc.subject	Banco del Pichincha
dc.title	Proyecto de mercadeo para el servicio telefónico del banco de pichincha (Telenexo) en la regional Guayaquil
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-98531
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Economista con Mención en Gestión Empresarial, especialización Marketing