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Diseño de un sistema de control de gestión de calidad en base a la norma iso 9001: 2000 en una empresa que brinda servicios de seguridad electrónica para contenedores

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dc.contributor.advisor Fernandez Ronquillo, Jorge Enrique Marcelo
dc.contributor.author Peñaherrera Guzmán, Johanna Lucía
dc.creator Espol
dc.date.accessioned 2018-01-05T15:12:30Z
dc.date.available 2018-01-05T15:12:30Z
dc.date.issued 2018-01-05
dc.identifier.citation Peñaherrera Guzmán, Johanna Lucía (2007). Diseño de un sistema de control de gestión de calidad en base a la norma iso 9001: 2000 en una empresa que brinda servicios de seguridad electrónica para contenedores. Trabajo final para la obtención del título: Auditora y Contadora Pública Autorizada. Espol.FCNM, Guayaquil. 109 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42258
dc.description El presente trabajo contiene el diseño del sistema de gestión de calidad (sgc) en base a las normas iso 9001:2000 de la compañia container security s.a. se muestra el marco teórico, la actividad comercial, estructura organizacional, misión, visión políticas,canales de distribución, clientes, situacion financiera, examen de indices financieros y utilizando el software eviews la manera de acoger estas normas es mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad para estandarizar los procedimientos operativos y administrativos de la organización y obtener el mejoramiento continuo de los procesos que conllevara a un servicio o producto de optima calidad.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 109 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL.FCNM
dc.rights openAccess
dc.subject Auditoria Interna-Automatizacion
dc.subject Normas Iso 9001-2000
dc.subject Sistemas De Gestion
dc.subject Formas De Auditoria-Ecuador
dc.title Diseño de un sistema de control de gestión de calidad en base a la norma iso 9001: 2000 en una empresa que brinda servicios de seguridad electrónica para contenedores
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD71187
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Auditora y Contadora Pública Autorizada


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