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Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión por procesos en un laboratorio farmacéutico que se dedica a la elaboración de medicamentos genéricos

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dc.contributor.advisor Lozada Loza, Jaime Leonardo
dc.contributor.author Navarrete Carreño, Oswaldo Vicente
dc.contributor.author Ríos Saltos, Liliana Elizabeth
dc.contributor.author Sánchez Macías, Alex Antonio
dc.creator Espol
dc.date.accessioned 2018-01-05T19:55:02Z
dc.date.available 2018-01-05T19:55:02Z
dc.date.issued 2018-01-05
dc.identifier.citation Navarrete Carreño, Oswaldo Vicente; Ríos Saltos, Liliana Elizabeth; Sánchez Macías, Alex Antonio (2008). Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión por procesos en un laboratorio farmacéutico que se dedica a la elaboración de medicamentos genéricos. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión. Espol.FCNM, Guayaquil. 166 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42277
dc.description En el presente trabajo mostramos el diseño del balanced scorecard al laboratorio farmacéutico se comienza analizando las fortalezas debilidades y oportunidades para luego desplegar los objetivos estratégicos de donde se obtienen indicadores que ayudan a medir el desempeño de estos objetivos como siguiente paso se realiza el despliegue del bsc a nivel departamental donde se obtienen objetivos e indicadores por cada departamento. como soporte para esta tesis se elaboró un software para poder visualizar el desempeño de los indicadores.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 166 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL.FCNM
dc.rights openAccess
dc.subject Sistemas De Control
dc.subject Productos Farmacéuticos
dc.subject Medicamentos Genéricos
dc.subject Balanced Scorecard
dc.title Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión por procesos en un laboratorio farmacéutico que se dedica a la elaboración de medicamentos genéricos
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD71200
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión


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