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Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 en un Instituto Superior

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dc.contributor.advisor Cox De Novoa, Ana
dc.contributor.author Pacheco Toabanda, Juan
dc.contributor.author Rodríguez Llanos, Enrique
dc.creator Espol
dc.date.accessioned 2018-01-18T16:59:07Z
dc.date.available 2018-01-18T16:59:07Z
dc.date.issued 2018-01-18
dc.identifier.citation Pacheco Toabanda, Juan; Rodríguez Llanos, Enrique (2010). Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 en un Instituto Superior. Trabajo final para la obtención del título: MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol Fcnm, Guayaquil. 44 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42426
dc.description Actualmente, en el Ecuador existen 285 Institutos Técnicos y Tecnológicos, donde éste Instituto Superior junto con los otros institutos está en un proceso de evaluación y acreditación por el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación (CONEA). Las instituciones del Sistema Nacional de Educación Superior tienen como misión la búsqueda de la verdad, el desarrollo de las culturas universal y ancestral ecuatoriana, de la ciencia y tecnología, mediante la Gestión Administrativa, la docencia, la investigación y la vinculación con la colectividad. Conscientes de que la gestión administrativa-educativa constituye uno de los pilares fundamentales para otorgar un servicio de calidad a los alumnos, debido a que cualquier fallo que se produzca en éste, repercutiría enormemente en las metas principales de toda la Institución, por tal motivo se vio la necesidad de diseñar un sistema de Gestión de Calidad basada en la Norma ISO 9001:2008 en el Instituto Superior para aumentar la satisfacción de
dc.format application/pdf
dc.format.extent 44 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher Espol
dc.rights openAccess
dc.subject NORMAS ISO 9001:2008
dc.subject SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
dc.subject INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
dc.title Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 en un Instituto Superior
dc.type masterThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD102858
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD


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