Abstract:
El motivo de este trabajo es el estudio de la oferta y demanda de la población materno-infantil que es atendida en el centro de salud Nº 1, con el fin de mejorar los servicios de salud a este segmento.
El centro de salud Nº 1 se halla ubicado en una de las áreas urbano marginal de la ciudad de Esmeraldas, y cuenta con una población de 19237 habitantes.
El objetivo de nuestro trabajo es caracterizar los servicios que brinda el centro de salud # 1 de Esmeraldas, y el uso de éstos por parte de la población materno infantil de su área de influencia.
El desarrollo en si del trabajo con sus respectivos análisis de resultados, tanto de la oferta como de la demanda y la utilización de los servicios, nos permitió ver determinados resultados, entre los que hallamos: Que el recurso profesional en las áreas de Pediatría y de Gineco Obstetricia realizó un número de acciones en el año 1996 estuvo acorde con las necesidades, por lo que decimos que la oferta va acorde con la demanda.
En cuanto al recurso físico hay incomodidad para el usuario por la estrechez de las salas de espera que han sido improvisadas.
El recurso tecnológico es el mínimo, lo que no ayuda mucho para los diagnósticos que deben hacerse. En cuanto a la utilización de los servicios por parte de los usuarios no se la hace de la mejor manera, por desconocimiento de ciertas normas.
Para finalizar realizamos las conclusiones y recomendaciones que hacemos para posibles soluciones de los problemas detectados, entre éstas posibles soluciones tenemos: Difundir y promocionar los servicios sobre todo los menos conocidos por Los usuarios con lo que se podría aprovechar de mejor manera el tiempo de espera de los consultantes.
Ampliación del espacio físico de la unidad operativa para darle comodidad a los usuarios.
Implementación de una farmacia con medicamentos genéricos para darle al usuario un servicio más completo.
