Browsing by Subject Calidad de servicio
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| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2019 | Análisis de la percepción de la calidad de los usuarios de la Fundación de Damas del Honorable Cuerpo Consular | Ricaurte Tapia, Jean Laury; Quishpi Vallin, Marco Antonio; González Jaramillo, Victor Hugo, Director |
| 2017 | La calidad de atención en salud percibida por los pacientes en el centro de especialidades IESS Daule mediante la escala SERVQUAL | Alvarado Vera, Jimmy Fabricio; Aristega Zuñiga, Antonio Alejandro; Paredes Aguirre, Milton, Director |
| 2022 | Desarrollo de tablero de monitoreo de calidad de servicio de redes inalámbricas wifi | Cobos Salvador, Josue Alexander; Vargas Vera, Andrés Xavier; Avendaño, Allan, Director |
| 2025 | Diseño de un manual de procedimientos operativos para la producción de alimentos en eventos gestionados por la EOIE | León Veliz, Heydi Denisse; Rodríguez Rodríguez, Ricardo Andrés; Izurieta Burgos, Lizbeth Katherine, Director; Vera Alcívar, Christian, Profesor de Materia |
| 2016 | Diseño de un modelo de gestión de calidad para una empresa de prestación de servicios en diseño e ingeniería. | Adanaque Bravo, Ingrid Elsa, Director; Andrade Peñaloza, Patricia Alexandra |
| 2016 | Diseño de un plan de mejoramiento continuo, en capacidad operativa y calidad de servicio, para las operadoras de transporte pesado que realizan actividades en un puerto marítimo | Serrano Segura, Oscar Marcelo, director; Celi Floril, Eduardo Alexander; Pozo Ramos, Gary Anderson |
| 2025-04-11 | Diseño de un sistema de monitoreo y diagnóstico proactivo para la detección temprana de eventos con atenuaciones ópticas en redes FTTH basado en un Bot automatizado. | Torres Ortega, Nicolas Miguel; Álvarez, María Antonieta, Director |
| 2007 | Diseño del sistema de distribución primario de la subestación "Salinas" de la empresa eléctrica península de Santa Elena S.A. basado en la calidad de servicio | Mera Gencon, Cristóbal Colón, Director; Rodríguez Veliz, Francisco Xavier; Solano Villao, Christian Alberto; Solano Villao, Luis Xavier |
| 2013 | Diseño e implementación de un programa de mantenimiento productivo total (TPM) en una empresa productora de alimentos balanceados | Toral Franco, Ximena Del Rocío; Burgos Toaza, Luis Eduardo |
| 2022 | Efecto en la percepción de la calidad en la satisfacción de los pacientes de los servicios médicos en el Centro Médico MEDISUR | Barrera Cercado, Samuel Alberto; Celdo Crespo, Damaris Samantha; Tobalina Dito, Constantino Francisco, Director |
| 2020 | Estudio de la experiencia del consumidor en línea respecto a la calidad del servicio de plataformas de entrega a domicilio en Guayaquil | Acosta Manrique, Evelyn Melina; Vargas Ortiz, Lissette Angelica; González Jaramillo, Víctor Hugo, Director |
| 2021 | Evaluación de la calidad de servicio de las aplicaciones de delivery y su influencia en la lealtad del consumidor | Molina Salazar, Manuel Alejandro; Ramírez Avelino, Karla Gabriela; Campoverde Aguirre, Ronald, Director |
| 2020 | Evaluación de la calidad del servicio de transporte urbano mediante el Modelo Servperf: caso Megaservitron, La Troncal - Ecuador. | Yuqui Remache, Jonnathan Rogerio; García Pérez, Leonel Roger; Campoverde Aguirre, Ronald, Director |
