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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/30476Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Gavilanes Valle, Julio Enrique. dir. | - |
| dc.contributor.author | Córdova Herrera, Juan Gabriel | - |
| dc.date.accessioned | 2015-10-07T20:59:11Z | - |
| dc.date.available | 2015-10-07T20:59:11Z | - |
| dc.date.issued | 2011 | - |
| dc.identifier.citation | Córdova Herrera, Juan Gabriel (2011). Estructuración de un manual de procedimientos para la atención al publico del parque historico guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Licenciado en Turismo Espol FIMCBOR, Guayaquil. 96 | - |
| dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/30476 | - |
| dc.description | Para este fin se ha incorporado la metodología de un manual de procedimientos que describe y especifica las funciones de cada uno de los puestos involucrados con dicha área. este se compone de varios capítulos en donde primero en el 1 y 2 se realiza un paneo de las áreas de atención al publico del parque, con el fin de identificar posteriormente los espacios en donde se desarrollan tales actividades, niveles de jerarquía y servicios ofrecidos involucrados para tal labor los cuales se describen basados en un análisis en el capitulo 3. en el capitulo 4 se plantean las mejoras basadas en el esquema anterior de trabajo y las estrategias obtenidas como resultado del análisis foda. | - |
| dc.format | application/pdf | - |
| dc.format.extent | 96 | - |
| dc.language.iso | spa | - |
| dc.publisher | Espol | - |
| dc.rights | openAccess | - |
| dc.subject | TURISMO | - |
| dc.subject | MANUAL DE PROCEDIMIENTO | - |
| dc.subject | ATENCIÓN AL CLIENTE | - |
| dc.subject | PARQUE HÍSTORICO GUAYAQUIL | - |
| dc.title | Estructuración de un manual de procedimientos para la atención al publico del parque hístorico guayaquil | - |
| dc.type | bachelorThesis | - |
| dc.identifier.codigoespol | D-64736 | - |
| dc.description.city | Guayaquil | - |
| dc.description.degree | Licenciado en Turismo | - |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - FIMCM | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
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