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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31018| Título : | Rediseño del área operativa de captaciones de un banco. |
| Autor : | Galindo Alvarez, Ana Maria Arias Vera, Evelyn Beatriz |
| Palabras clave : | EMPRESAS SISTEMAS DE INFORMACION DE GESTION SISTEMA OPERATIVO BANCOS-ECUADOR PROCESOS. |
| Fecha de publicación : | 19-nov-2015 |
| Editorial : | Espol |
| Citación : | Arias Vera, Evelyn Beatriz (2012). Rediseño del area operativa de captaciones de un banco. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniera Industrial. Espol. Fimcp, Guayaquil. 129 |
| Descripción : | La empresa a analizar es un Banco que se ha desarrollado en el sector de bancos pequeños del país ofreciendo confianza y seguridad bancaria a sus clientes, este Banco es uno de los más antiguos del mercado y reconocido por brindar las mejores tasas de interés y transacciones comerciales a sus clientes. El objetivo fue rediseñar los procesos operativos de la emisión de Certificados de Depósitos a Plazo del Banco. Se realizó un diagnóstico de la situación actual del departamento donde se levantarán de los procesos actuales del área, se definió las variables a analizar en los procesos y la carga de trabajo del personal operativo. Una vez identificado la operativa del departamento se procedió a realizar el diseño de los procesos del área y para finalizar se implementaron los nuevos procesos para validar sus resultados. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31018 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - FIMCP |
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