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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorBravo, Julia-
dc.contributor.authorNaranjo Arias, Sobeida Ivette-
dc.date.accessioned2015-12-04T16:54:51Z-
dc.date.available2015-12-04T16:54:51Z-
dc.date.issued2015-12-04-
dc.identifier.citationNaranjo Arias, Sobeida Ivette (2015). Diseño de un Sistema de gestión por procesos del área operativa aplicado a una empresa de servicios de transporte de carga pesada en la ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniera en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada Espol Fcnm, Guayaquil. 94 p.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31231-
dc.descriptionLa ciencia y la tecnología se incrementan, existen nuevos retos a los que las organizaciones deben enfrentarse. Es por ello que se debe adoptar nuevos métodos y estrategías de negocio para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes como: La calidad del servicio, seguridad, puntualidad, compromiso de contratación, eficiencia y eficacia en las operaciones. Los clientes siempre están buscando empresas que brinden servicios garantizados a un precio justo. Las empresas están utilizando la gestión por procesos para asegurar organizaciones se desarrollen en forma coordinada y estandarizada.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent94 p.-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectClientes-
dc.subjectNegocios-
dc.subjectCrecimiento económic-
dc.subjectGestión de procesos-
dc.titleDiseño de un sistema de gestión por orocesos del área operativa aplicado a una empresa de servicios de transporte de carga pesada en la ciudad de Guayaquil-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-71969-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeIngeniera en Auditoria y Controlaría Pública Autorizada-
Aparece en las colecciones: Tesis de Grado-FCNM

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