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Title: Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos
Authors: García, Juan Carlos
Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto
Keywords: EMPRESAS-ECUADOR
WEB
GESTION Y SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS
Issue Date: 30-Nov-2016
Publisher: Espol
Citation: Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto (2015). Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial Espol.Fiec, Guayaquil. 23p.
Description: Con la finalidad de encaminarse a la práctica de cero papeles mejorando el servicio a los usuarios la presente tesis se realizó con la finalidad de analizar una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos, es decir cualquier persona puede hacer la solicitud a través de la web. Con el proceso de implementación del aplicativo se mejoró los tiempos de respuesta a los usuarios finales, optimización de recursos tecnológicos en la empresa, optimización del recurso humano de la empresa, estandarización del conocimiento y apoyo a sistemas de soporte a la decisión.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36460
Appears in Collections:Tesis de Postgrado - FIEC

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