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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5407| Título : | Nivel de satisfacción del servicio a los clientes de un proveedor de telefonía celular en la ciudad de Guayaquil |
| Autor : | Mora Márquez, José Luis |
| Palabras clave : | SERVICIO CLIENTES TELEFONIA CELULAR CIUDAD DE GUAYAQUIL |
| Fecha de publicación : | 2003 |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5407 |
| Aparece en las colecciones: | Presentaciones de Tesis - ICM |
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