Diseño e implementación de una solución multiplataforma para la gestión de información en las consultas vía telemedicina

Abstract

El siguiente proyecto tiene como objetivo el realizar una mejor gestión de la información que se puede llegar a tener o recolectar, en cuanto a la situación de las consultas médicas en entornos virtuales o físicos, a través del uso apropiado de la telemedicina. Como vía de implementación se ha utilizado software libre y recursos propios para las fases de análisis y prueba, de las cuales se han podido definir las principales funciones que ofertará esta solución en su primera versión web y para móviles Se ha utilizado la metodología del Design Thinking para el diseño de la interfaz y posterior desarrollo de las funcionalidades. Este prototipo, llamado TelMed, ha sido diseñado de acuerdo a las sugerencias y especificaciones de aquellos usuarios que se entrevistó y con los que se pudo realizar pruebas y retroalimentación en cuanto a las funcionalidades, en donde se pudo observar mejoras gracias a los respectivos feedback entregados. La seguridad es un factor que juega un papel muy importante, ya que la información que se pretende gestionar y presentar de manera más sencilla y cooperativa, es a su vez privada y solo puede ser observada por el médico o médicos tratantes y el paciente que la ha subido a la base de datos de la plataforma. Por lo que se utilizó los protocolos necesarios.