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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66635| Título : | Definición de factores homogéneos y heterogéneos para la medición de la calidad de los servicios hospitalarios por nivel socioeconómico en la ciudad de Guayaquil |
| Autor : | Toledo Idrovo, Mónica Matute Swanton, Patricio Correa Calderón, Iván, Director |
| Palabras clave : | SALUD SERVICIO HOSPITALARIO ANALISIS SOCIOECONOMICO CALIDAD CLIENTES |
| Fecha de publicación : | 2002 |
| Editorial : | ESPOL. FCSH |
| Citación : | Toledo Idrovo, Mónica; Matute Swanton, Patricio (2002). Definición de factores homogéneos y heterogéneos para la medición de la calidad de los servicios hospitalarios por nivel socioeconómico en la ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: ECONOMISTA CON MENCION EN GESTION EMPRESARIAL ESPECIALIZACION MARKETING. [Tesis de grado]. ESPOL. FCSH. Guayaquil, 334 páginas. |
| Resumen : | El propósito de este trabajo es proporcionar la información necesaria al personar encargado de la planificación y dirección de ros centros hospitalarios para lograr alcanzar el nivel de calidad total, el cual implica el cumplimento de las normas técnicas y las necesidades sentidas. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66635 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Economía |
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