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dc.contributor.authorGarcia, Juan Carlos-
dc.contributor.authorMendoza Reyna, Fabian-
dc.contributor.authorTapia Andrade, Katia-
dc.contributor.authorGuzman, Carlos-
dc.date.accessioned2009-02-25-
dc.date.available2009-02-25-
dc.date.issued2009-02-25-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/794-
dc.description.abstractEste trabajo analiza, de una forma objetiva los diferentes inconvenientes que ha sufrido la compañía por la falta de visión de hacia donde se quiere llegar, y la mala organización del departamento de sistemas con respecto a los sistemas de información y la tecnología implantada en la compañía. Para el desarrollo del proyecto nos hemos basado en el relevamiento de información a los diferentes empleados de la compañía, información financiera de las compañías de seguros del mercado. El principal objetivo de esta investigación consiste en plantear estrategias y establecer el plan de acción que lleve a aumentar la productividad del negocio. como resultado de la evaluación de la compañía nos ha llevado a recomendar cambios en aspectos tales como: Productos, Imagen, Tecnología y Recursos Humanos, orientadas en todo momento a la calidad del servicio y satisfacción del cliente.en
dc.language.isospaen
dc.rightsopenAccess-
dc.titlePlanificación estratégica de la cía. de seguros alamos s.a.en
dc.typeArticleen
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