Análisis, diseño e implementación de sistema en línea para reserva y pago de consultas médicas, dirigido para un prestador de servicios de salud

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dc.contributorArmijos de la Cruz, Alfredo, Director
dc.contributor.authorAndrade Wiesner, Katherine Daniela
dc.contributor.authorOlvera Alejandro, Manuel Ernesto
dc.creatorAndrade Wiesner, Katherine Daniela
dc.creatorOlvera Alejandro, Manuel Ernesto
dc.date2022
dc.date.accessioned2024-12-05T14:58:30Z
dc.date.available2024-12-05T14:58:30Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionMEDISALUD S.A. es uno de los centros médicos reconocidos a nivel nacional. En el 2008 inició su transformación en el proceso de atención, incorporando tecnologías de información para mejorar sus servicios. El proceso tuvo una duración de 4 años para incorporar la digitalización de las atenciones médicas en todos sus centros. El proceso tuvo sus frutos con un incremento de atención del 52.05% y del 56.01% para el 2011 y 2012 respectivamente. Los tiempos de espera de atención, en general, provoca que toda la cadena de valor sea calificada como ineficiente y la satisfacción general sea mala. Además, tener impresión de poner en riesgo la salud de los potenciales pacientes que acuden en grandes cantidades
dc.description.abstractenglishXXX
dc.description.degreeEscuela de Postgrado en Administración de Empresas
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationAndrade Wiesner, K.; Olvera Alejandro, M. (2022). Análisis, diseño e implementación de sistema en línea para reserva y pago de consultas médicas, dirigido para un prestador de servicios de salud. [Tesis de Maestría, Escuela Superior Politécnica del Litoral]. Repositorio Institucional ESPOL. dspace.espol.edu.ec
dc.identifier.codigoespolT-15006
dc.identifier.codigoproyectointegradorS-0375
dc.identifier.urihttps://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62600
dc.languagespa
dc.publisherESPOL
dc.rightsopenAccess
dc.subjectReserva
dc.subjectSistema en Línea
dc.subjectConsultas Médicas
dc.subjectServicio de Salud
dc.titleAnálisis, diseño e implementación de sistema en línea para reserva y pago de consultas médicas, dirigido para un prestador de servicios de salud
dc.typeMasterThesis

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