Proyecto para la elaboración de un plan de marketing para la librería adventista sehs en la ciudad de Guayaquil

Abstract

El objetivo de este proyecto fue crear un Plan de Marketing para la librería Servicio Educacional Hogar y Salud de la Misión Ecuatoriana del Sur, esta librería fue creada en el año1986, es el principal canal de distribución de los libros y revistas publicados por la Asociación Casa Editora Sudamericana de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, para todo el territorio de la Misión Ecuatoriana del Sur. Aunque las ganancias de esta entidad no son su fin último, son un medio absolutamente esencial para mantenerse en operación.

La librería ha estado en funcionamiento desde hace 20 años, sin embargo, ha experimentado un decrecimiento en los ingresos desde su punto de venta, contrario a lo que sucede con el número de miembros de iglesia tomando como base el año 2003 para ambos casos, lo cual no cumple con la misión de la librería, que es atender a los miembros de la Iglesia Adventista del Séptimo Día y comunicar mediante las publicaciones el evangelio de Dios a las personas que no lo conocen. Este trabajo muestra un análisis de los resultados obtenidos en la investigación realizada a los miembros de la Iglesia Adventista en la ciudad de Guayaquil y presenta propuestas que permitan mejorar la imagen de la librería e incrementar sus ingresos desde el punto de venta.