Resumen:
El siguiente proyecto tiene como propósito realizar un análisis desde el punto de vista de la planificación estratégica, para que de acuerdo a sus resultados, realizar sugerencias a la gerencia de Mall del Sol a fin de que el negocio cuente con una ventaja competitiva sostenible a largo plazo.
El trabajo presenta un recorrido desde la estructura organizacional, descripción de su sistema de información, análisis interno y externo, análisis foda y mercadeo del producto, para concluír con recomendaciones tanto a nivel de tecnología como de mercadeo, una vez que visualizamos que las áreas mencionadas son las estratégicas del negocio.
Consideramos que este trabajo dotará al negocio de algunas luces a seguir puesto que se han aplicado varias técnicas y herramientas aprendidas que están vigentes hoy en día.
