Resumen:
EN LA ACTUALIDAD LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION ESTAN PRESENTES EN TODAS LAS AREAS DE LAS ORGANIZACIONES SOPORTANDO SUS PROCESOS. ESTA IMPLANTACION GENERALIZADA DEL SI SE HA REALIZADO EN MUCHOS CASOS SIN LA NECESARIA PLANIFICACION, EN PARTE POR EL DESCONOCIMIENTO DE LOS CONCEPTOS POR EL PERSONAL DE TI