Resumen:
La finalidad de este proyecto es dar a las empresas courier del país mejoras inmediatas a
los problemas que vienen teniendo desde hace 5 años. Brindar información importante
para mejorar los procesos de almacenaje aduanero actual, además de permitir manejar
de mejor manera el sistema de información que las empresas utilizan y adaptarse sin
grandes inversiones de dinero al objetivo principal de mejorar tiempos de
nacionalización aduanera de paquetes.
Para este análisis se ha tomado información valiosa de los usuarios tanto de los clientes
que reciben paquetes como de las empresas courier que utilizan el área de bodegas de la
Aduana. De esta forma se determinaron algunos de los problemas físicos y de
información que se tienen al utilizar la bodega de la aduana asignada para las empresas
courier.
Además se considera que para viabilizar una bodega propia para empresas courier se
debe de partir con la aprobación y solicitud de permisos por parte del Servicio de
Aduana del Ecuador, información que es parte de este estudio.
Por último, se muestra un análisis de proyección de la demanda considerando las
mejoras propuestas en este estudio. Dicho análisis podrá ser aplicado a otras empresas
courier lo cual les permitirá evaluar el crecimiento de mercado que tendrían versus la
inversión en la bodega.
Descripción:
Las empresas courier del Ecuador ofrecen un servicio de transporte prioridad
“priority”, que debe satisfacer la demanda de los clientes en un tiempo no mayor de
3 días laborables. El proceso logístico push debería ser el utilizado, ya que a medida
que arriba la carga al aeropuerto de Ecuador debería pasar por el proceso de
desaduanización y ser transportado vía aérea hacia las ciudades de destino de cada
paquete y su entrega al destinatario final en un tiempo no mayor a 3-4 días
laborables contados desde su recolección en la ciudad/país de origen hasta la
ciudad/país del destinatario.
