El presente trabajo, es una experiencia realizada en la administración de la flota de vehículos de una importante empresa de almacenes de abastos en donde no existía un método para determinar los resultados obtenidos por la implementación de mejoras en los programas de mantenimiento y operación de los equipos considerando los datos de un periodo de un año. Con este antecedente se procedió a sistematizar la correcta recolección de datos y luego, establecer un índice que pueda ser analizado en general, por grupos y por unidad. Al aplicar el método para conocer la productividad de la empresa se obtuvo un índice de productividad del 44,07 % en el último periodo, que comparado con el índice obtenido en el último periodo antes de la implementación de mejoras (año 2003) fue de 32,71 %, lo cual demuestra que es posible conocer los índices de gestión de la empresa.