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Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito
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| dc.contributor.advisor | Noboa Macias, Dalton Geovanny | |
| dc.contributor.author | Salas Hernandez, Miguel Reinaldo | |
| dc.contributor.author | Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo | |
| dc.creator | Espol | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-14T15:34:17Z | |
| dc.date.available | 2017-08-14T15:34:17Z | |
| dc.date.issued | 2017-08-14 | |
| dc.identifier.citation | Salas Hernandez, Miguel Reinaldo; Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo (2011). Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito. Trabajo final para la obtención del título: INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIDAD: CALIDAD DE PROCESOS Espol Fcnm, Guayaquil. 186 p. | |
| dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/40004 | |
| dc.description | En el primer capítulo de esta investigación se describe el marco teórico de los fraudes en tarjetas de crédito, la gestión del riesgo operativo y la importancia de diseñar e implementar un sistema de indicadores claves de riesgos a la IFIs. El análisis del negocio en el segundo capítulo describe cada uno de los aspectos funcionales de la entidad como los procesos y procedimientos que fortalecen el cumplimiento de las estrategias de gestión de riesgos y la toma de decisiones del departamento de gestión y prevención de fraudes en tarjetas de crédito. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 186 p. | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | ESPOL.FCNM | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | Diseño De Sistemas | |
| dc.subject | Riesgo-Administracion | |
| dc.subject | Tarjetas De Credito | |
| dc.subject | Indicadores De Productividad | |
| dc.title | Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito | |
| dc.type | bachelorThesis | |
| dc.identifier.codigoespol | D-CD71460 | |
| dc.description.city | Guayaquil | |
| dc.description.degree | INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIDAD: CALIDAD DE PROCESOS |
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Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCSH
Auditoría y Control de Gestión FCSH