Presenta características generales de la red digital de servicios integrados (ISDN), sus principales objetivos y servicios, así como los equipos genericos que se usan en el lado del usuario y los tipos de interfaces que se utilizan en esta red. Describe las 3 capas que usan para ISDN. La física, enlace de datos y la cpa de red del nivel de la OSI. Trata sobre las características técnicas y funcionales de los equipos ISDN, así como las características de las centrales Alcatel. Además se detalla la implementación de la red ISDN en la ciudad de Guayaquil. Finalmente se refiere al mantenimiento y las diferentes pruebas que requiere la red tanto en hardware como en software.