Reducción del tiempo de servicio de atención a fallas en alumbrado público en la ciudad de Guayaquil.

Sánchez Espinoza, Giancarlo; Torres Mora, Javier Antonio

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Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
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Tesis de Ingeniería Industrial
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dc.contributor.advisor	Retamales García, Maria Laura, directora
dc.contributor.author	Sánchez Espinoza, Giancarlo
dc.contributor.author	Torres Mora, Javier Antonio
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2018-05-30T13:19:28Z
dc.date.available	2018-05-30T13:19:28Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.citation	Sánchez Espinoza, Giancarlo; Torres Mora, Javier Antonio (2017). Reducción del tiempo de servicio de atención a fallas en alumbrado público en la ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. Espol FIMCP, Guayaquil. 82 páginas
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/43558
dc.description	El presente proyecto tiene como objetivo reducir el tiempo de atención a quejas mediante la implementación de un modelo de programación entera basado en el problema del Agente Viajero en la etapa de liberación en el proceso de gestión de alumbrado público. Con la implementación del modelo se generó una reducción del 36% del tiempo de atención a quejas de alumbrado público. Como complemento al programa se realizó un manual y plan de control para asegurar el monitoreo del proceso.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	82 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	Alumbrado público
dc.subject	Tiempo de atención a queja
dc.subject	Planificación de rutas
dc.title	Reducción del tiempo de servicio de atención a fallas en alumbrado público en la ciudad de Guayaquil.
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD88603
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ing. Industrial