Guizado Gavilanes, Eduardo Octavio; Miranda Bajaña, José Francisco; Rodríguez Rodríguez, Jorge, director
(ESPAE - ESPOL, 2020-10-12)
Este trabajo de investigación tiene como fundamento la reducción del tiempo de espera, identificado las áreas críticas y fijando procesos de mejora continua que coadyuven a eliminarlos, la metodología empleada en el presente ...