Resumen:
Este trabajo de titulación inicia en circunstancias prepandemia con una idea de negocio tradicional, sin distanciamiento social y con reducida transformación digital, la idea pretendía conectar físicamente a estudiantes que requerían reforzar conocimientos específicos con docentes e instructores expertos en los temas de interés, de esta manera, la propuesta de valor en el modelo de negocio definitivo consiste en servicio de tutorías apoyados con recursos digitales, tarifas asequibles para estudiantes de escasos recursos económicos, horarios flexibles y aprendizaje entretenido y retador.