Resumen:
Multiconstruccciones. S.A. es una organización que, en el transcurso del tiempo, desde su creación, ha desarrollado sus procesos internos de forma empírica, lo cual ha producido en muchas ocasiones falencias en los procesos interno de la organización, se ha tenido observaciones de parte de las entidades contratantes en una obra que se entrego últimamente, lo que presenta más gastos, ya que cada reparación o arreglo que la empresa tenga que hacer dentro o fuera del periodo de ejecución de la obra civil.