La tesis propuesta tiene como objetivo desarrollar un modelo de implementación de un ERP para una naviera, desarrollando una metodología en base al PMI (Program Management Institute) para dar pasos seguros desde el levantamiento de información hasta la implementación. Los sistemas ERP cambian la forma de trabajar de la empresa creando una perspectiva a nivel de procesos en lugar de como se maneja comúnmente a nivel de departamentos, esto implica que todos los departamentos se mantengan comunicados y con información correcta y sin repetirse.