Gestión de estrategia de marca para desarrollar la identidad de Chocolates Arú y posicionarse en el mercado ecuatoriano

Rodriguez Banguera, Maria de Lourdes; Rodriguez Valle, Karla Katherine

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Administración de Empresas
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dc.contributor.advisor	Martín Moreno, Olga, Director
dc.contributor.author	Rodriguez Banguera, Maria de Lourdes
dc.contributor.author	Rodriguez Valle, Karla Katherine
dc.creator	ESPOL.FCSH
dc.date.accessioned	2024-11-15T19:53:20Z
dc.date.available	2024-11-15T19:53:20Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.citation	Rodriguez Banguera, M. d. L. y Rodriguez Valle, K. K. (2024). Gestión de estrategia de marca para desarrollar la identidad de Chocolates Arú y posicionarse en el mercado ecuatoriano. [Proyecto Integrador]. ESPOL.FCSH .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62448
dc.description	Chocolates Arú es una marca de chocolates proveniente de la ciudad de Calceta en la provincia de Manabí, la cual a pesar de tener un producto categorizado como premium y que está elaborado con prácticas sostenibles y materia prima orgánicas, no ha logrado posicionarse en el mercado ecuatoriano. El desconocimiento del público objetivo, la falta de estrategias de promoción y de un factor diferenciador, evidencian la necesidad de una estrategia de marca. Con la metodología de investigación de mercados y design thinking, se utilizó la encuesta y la entrevista como técnicas de recolección de datos para construir el buyer persona y desarrollar estrategias para potenciar la marca en base a esta. Las estrategias utilizadas son el storytelling para crear una conexión emocional con los consumidores a través de la historia de la marca y el proceso de elaboración del producto, también con el uso del marketing mix se desarrollaron estrategias para potenciar las ventas del producto, además se potenció la identidad visual de Arú con el uso de heramientas de inteligencia artificial. Al conocer a profundidad el público al que está dirigido la marca se pudieron crear estrategias personalizadas para concectar con ellos de acuerdo a sus necesidades, el análisis interno de la empresa permitió conocer sus limitaciones y oportunidades dentro del mercado, el uso de técnicas y herramientas actualizadas permitió potenciar la identidad visual de la marca y darle una personalidad atractiva ante los consumidores. Palabras Clave: Identidad de marca, Storytelling, Buyer Persona, Estrategia de marca.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	104 página
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL.FCSH
dc.rights	openAccess
dc.subject	Identidad de marca
dc.subject	Storytelling
dc.subject	Buyer Persona
dc.subject	Estrategia de marca
dc.title	Gestión de estrategia de marca para desarrollar la identidad de Chocolates Arú y posicionarse en el mercado ecuatoriano
dc.type	Licenciado en Administración de Empresas
dc.identifier.codigoespol	T-114404
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	ADMI-1044
dc.description.abstractenglish	Chocolates Arú is a chocolate brand from the city of Calceta in the province of Manabí, which despite having a product categorized as premium and that is made with sustainable practices and organic raw materials, has not managed to position itself in the Ecuadorian market. The lack of knowledge of the target audience, the lack of promotion strategies and a differentiating factor, show the need for a brand strategy. Using the market research and design thinking methodology, the survey and interview were used as data collection techniques to build the buyer persona and develop strategies to enhance the brand based on it. The strategies used are storytelling to create an emotional connection with consumers through the history of the brand and the production process. Also with marketing mix, strategies were developed to incentivate the sales of the product. The brand?s visual identity was designed with artificial intelligence tools. By knowing the audience of the brand, personalized strategies could be created to connect with them according to their needs. The internal analysis of the company allowed us to know its limitations and opportunities within the market, the use of updated techniques and tools allowed us to enhance the visual identity of the brand and give it an attractive personality to consumers. Keywords: Brand identity, Storytelling, Buyer Persona, Brand strategy