Resumen:
Es una realidad la época crítica que estamos viviendo, así como también los esfuerzos que hace nuestro país porque los fenómenos económicos y sociales, resultado de este período difícil, sean controlados en tiempo, cantidad y calidad. Uno de los factores que puede ser definitivo para la supervivencia de muchas industrias tanto pequeñas como medianas y grandes, es el de un incremento sensible en su productividad. Se hace necesario revisar y actualizar las organizaciones, meditar sobre los sistemas en práctica y después de su estudio, decidir sobre nuevos métodos y formas de trabajo que mejoren substancialmente a la empresa y a su núcleo de trabajadores. Un renglón importante para mejorar o incrementar la productividad en los procesos de transformación, es precisamente el de medir y controlar automática y continuamente las variables de los procesos.