Resumen:
CONDITION FOR PUBLICATION OF PROJECT. The purpose of this business case is to identify the best telemetric measurement alternative for the on-site billing process in the city of Guayaquil for condominiums, buildings, and housing developments, aimed at optimizing efficiencies, service quality, sustainability, and user experience. To achieve this, the Harvard business case methodology was used, involving a technical, financial, and strategic evaluation of three alternatives. After the analysis, it was concluded that the best alternative is to acquire ultrasonic meters model 213E-DN25 for remote data transmission of readings. Additionally, a risk mitigation plan for the winning alternative is presented, along with an implementation plan that considers the management of procurement, equipment installation, training of administrative and operational staff, and the start of production.
Codes JEL: L86, D24
Descripción:
CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El propósito de este caso de negocio es identificar la mejor alternativa de medición telemétrica para el proceso de facturación en sitio de la ciudad de Guayaquil en condominios, edificios y urbanizaciones, para la optimización de las eficiencias, calidad de servicio, sostenibilidad y experiencia del usuario. Para lo cual, se utilizó la metodología del caso de negocio de Harvard, mediante la evaluación técnica, financiera y estratégica de tres alternativas. Luego del análisis se concluyó, que la mejor alternativa es adquirir medidores ultrasónicos modelo 213E-DN25 para la transmisión de datos de lectura de forma remota. Además, se presenta un plan de mitigación de riesgos para la alternativa ganadora y un plan de implementación considerando la gestión de compra, instalación de equipos, capacitación del personal administrativo y operativo y la puesta en producción. Interagua, water supply service, strategic objectives, telemetry, ultrasonic meter, cash flow, risk matrix, planning.
Códigos JEL: L86, D24
