Análisis de alternativas para mejorar el proceso de innovación dentro del área operativa de la ferretería xyz

Guerrero Rios, Walter Andrés; Soledispa  Pincay, Bryan Kevin; Campoverde Aguirre, Ronald Enrique, Director; Campuzano Sotomayor, Juan Carlos, Evaluador 1; Rivadeneira Morales, Mary Jovanna, Evaluador 2

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Maestría en Economía y Dirección de Empresas
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dc.contributor.author	Guerrero Rios, Walter Andrés
dc.contributor.author	Soledispa Pincay, Bryan Kevin
dc.contributor.author	Campoverde Aguirre, Ronald Enrique, Director
dc.contributor.author	Campuzano Sotomayor, Juan Carlos, Evaluador 1
dc.contributor.author	Rivadeneira Morales, Mary Jovanna, Evaluador 2
dc.date.accessioned	2026-02-04T16:40:56Z
dc.date.available	2026-02-04T16:40:56Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.citation	Guerrero Rios W.A; Soledispa Pincay B.K. (2024) Análisis de alternativas para mejorar el proceso de innovación dentro del área operativa de la ferretería xyz [Tesis de Maestría] Escuela Superior Politécnica del Litoral	es_EC
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67584
dc.description	CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente caso de negocio busca identificar la alternativa más efectiva para mejorar el proceso de innovación dentro del área operativa de la Ferretería XYZ. La investigación revela que la falta de un entorno colaborativo y comunicativo está afectando el proceso de implementación de proyectos innovadores dentro del departamento. Siguiendo la metodología de Caso de Negocios de Harvard, se analizan diferentes propuestas y se evalúan desde una perspectiva estratégica y financiera. Se evaluaron tres alternativas, de las cuales se destaca el establecimiento de un nuevo espacio físico dentro del área operativa para el intercambio de ideas de innovación como la opción más prometedora. Esta alternativa se acompaña de una evaluación de riesgos y un plan de implementación. Internal communication, Innovation, Change management, Organizational transformation, Operational Management, Códigos JEL: M12, D83	es_EC
dc.description.abstract	CONDITION FOR PUBLICATION OF PROJECT. The present business case seeks to identify the most effective alternative to improve the innovation process within the operational area of Ferretería XYZ. The research reveals that the lack of a collaborative and communicative environment is impacting the implementation process of innovative projects within the department. Following the Harvard Business Case methodology, various proposals are analyzed and evaluated from a strategic and financial perspective. Three alternatives were assessed, with the establishment of a new physical space within the operational area for the exchange of innovative ideas standing out as the most promising option. This alternative is accompanied by a risk assessment and an implementation plan. JEL Codes: M12, D83	es_EC
dc.publisher	ESPOL.FCSH	es_EC
dc.subject	Comunicación interna	es_EC
dc.subject	Innovación	es_EC
dc.subject	Gestión del cambio	es_EC
dc.subject	Transformación organizacional	es_EC
dc.subject	Gestión operativa	es_EC
dc.title	Análisis de alternativas para mejorar el proceso de innovación dentro del área operativa de la ferretería xyz	es_EC
dc.type	Thesis	es_EC
dc.identifier.codigoespol	T-115622
dc.identifier.codigoproyectointegrador	POSTG085