Descripción:
CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de control
interno con medición de indicadores clave de desempeño (KPIs), orientado a mejorar la gestión
académica y administrativa del Instituto IIDEA. Mediante un enfoque mixto, se realizó un
diagnóstico institucional que incluyó entrevistas, encuestas, análisis documental y observación
directa, permitiendo identificar procesos críticos, riesgos institucionales y deficiencias en el uso
de indicadores de gestión.
Con base en los hallazgos, se propone un modelo de control interno fundamentado en el
marco COSO y complementado con la estructura de Balanced Scorecard (BSC), integrando los
indicadores estratégicos del PEDII 2024–2028. El sistema propuesto contempla fases de
implementación, tablero de monitoreo, responsabilidades institucionales y herramientas digitales
para el seguimiento de resultados. Además, se analiza su transferibilidad a otros institutos
tecnológicos del país.
Se concluye que el Instituto IIDEA requiere fortalecer la cultura de evaluación, mejorar la
trazabilidad de sus procesos y alinear sus objetivos operativos con la planificación estratégica
institucional, lo cual se puede lograr mediante la aplicación del modelo diseñado. Este proyecto
contribuye a la mejora de la gobernanza institucional y puede servir como base para futuras
investigaciones en el campo de control interno educativo en Ecuador.
