Plan de Negocios: Reparatodo, Servicios De Reparaciones Al Hogar

Abstract

Reparatodo, servicio de reparaciones al hogar, es un proyecto rentable con riesgo moderado. Los servicios ofrecidos por Reparatodo atienden la zona central de Urdesa, cuyo estrato socioeconómico medio alto ya que muestra apertura en contratar nuestros servicios, en vista de la gran inseguridad que representa permitir el ingreso de personas extrañas a sus hogares, además de las características de las construcciones (viviendas o condominios) allí asentados, del tipo de consumidor encontrado a través de los estudios de mercado y las tendencias actuales en estilos de vida. Este grupo de atributos convierten a ese sector en el mercado objetivo buscado por Reparatodo. Las personas de ese sector prefieren pagar por los servicios de Reparatodo en lugar de dedicar su tiempo a las reparaciones cotidianas del hogar. De acuerdo a los estudios realizados, se determinó que el 55% de los encuestados utilizan los servicios de una empresa en particular; el 42% contratan a un maestro informal y apenas el 3% contratan al empleado de su empresa para las reparaciones del hogar. De acuerdo a estos porcentajes, el tamaño del mercado es de 3,936 viviendas aproximadamente. Inicialmente se espera captar un 10% del mercado objetivo. es decir, 394 viviendas. Reparatodo ofrece servicios estandarizados (desde instalación de interruptores) y servicios personalizados (pequeñas obras civiles) para sus clientes cuyo valor agregado es la Seguridad, Confianza y Garantía que ofrece. Todas nuestras reparaciones cuentan con garantía de 2 meses; lo cual, es un valor agregado que avala nuestros servicios Reparatodo, servicio de reparaciones al hogar, es moderado. Los competidores de Reparatodo son los maestros informales, compañías que actualmente brindan este servicio como son: Casa Tosi (Tosi Asistencia) y compañías de Tarjetas de Crédito como: Mastercard, Visa, Diners Club.