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Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36261
Title: Ihospitality una app que Innovara el Servicio de su Hotel
Authors: Freire, Lenin
Perez Gallardo, Andrea Elizabeth
Keywords: NEGOCIOS
ANÁLISIS DE MERCADO
HOTEL
Issue Date: 13-Oct-2016
Publisher: Espol
Citation: Perez Gallardo, Andrea Elizabeth (2016). Ihospitality una app que Innovara el Servicio de su Hotel. Trabajo final para la obtención del título:Maestría en Administración de Empresas, Espae-Espol, Guayaquil. 109
Description: iHospitality S.A. es una empresa que se constituirá en la ciudad de Guayaquil; y estará enfocada en sastifacer las necesidades que tiene la industria hotelera ecuatoriana con respecto a su servicio al cliente. El producto que ofrecerá se basa en la creación y diseño de apps, que integrarán el servicio al cliente que brindan los empleados de un hotel a los huéspedes, a través de una plataforma tecnológica, y funcionará con acceso virtual desde dispositivos móviles a todos los servicios de un hotel; por ejemplo, realizar reservas en el spa, requerimientos de Room Service o solicitar asistencia de limpienza a la ama de llaves.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36261
Appears in Collections:Tesis de Postgrado - ESPAE

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