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Title:	Diseño de un plan estratégico para el departamento de servicio técnico de un distribuidor de equipo pesado
Authors:	Tapia Quincha, Marcos Vinicio Delgado Arevalo, Jorge Belizario
Keywords:	GESTION ESTRATEGICA COMPETITIVIDAD INGENIERIA MECANICA PLANIFICACION ESTRATEGICA
Issue Date:	3-Jul-2017
Publisher:	Espol
Citation:	Delgado Arevalo, Jorge Belizario (2003). Diseño de un plan estrategico para el departamento de servicio tecnico de un distribuidor de equipo pesado. Trabajo final para la obtención del título:Ing. Mecánico Espol fimcp, Guayaquil. 86
Description:	Objetivo fundamental es el diseño de un plan estratégico para el departamento de servicio técnico de un distribuidor de equipos pesados, mediante el análisis de la informacion histórica y la situación actual., para aprovechar el tiempo disponible del personal tecnico para minimizar costos, asegurar un crecimiento sostenido y mejorar el servicio. Se muestran proyecciones para el comportamiento del departamento con aplicación del plan y sin aplicación de este. Se presenta el presupuesto para dos años de implementación del plan estratégico con su programación y su respectivo plan de contingencia.
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39251
Appears in Collections:	Tesis de Mecánica

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