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Title:	Plan de Mejora de Estructuración en los controles y recursos del proceso de Compras e Importaciones de una empresa de fabricación de productos de plástico
Authors:	Soriano Idrovo, Pablo Antonio, , Director Sánchez Guerrero, Génesis Gabriela Valdéz Márquez, Myriam Katherine
Keywords:	Cuadro de Mando Integral Talento Humano Eficiencia
Issue Date:	2023
Publisher:	ESPOL
Citation:	Sánchez Guerrero, G. G. y Valdéz Márquez, M. K. (2023). Plan de Mejora de Estructuración en los controles y recursos del proceso de Compras e Importaciones de una empresa de fabricación de productos de plástico. [Proyecto integrador]. ESPOL. FCSH .
Description:	Plastic Solutions, una empresa guayaquileña con más de medio siglo de experiencia en la fabricación de productos plásticos de consumo masivo, enfrentaba un problema crítico: la demora en la entrega de pedidos internos afectaba seriamente la eficiencia de la compañía. El objetivo principal era mejorar el departamento de compras e importaciones para acelerar los tiempos de entrega de materiales. Se utilizaron metodologías como Design Thinking, matriz FODA, MEFI y MEFE, junto con benchmarking, mapa de procesos y cuadro de mando integral. Se propuso reestructurar el departamento con dos colaboradores adicionales, una escala de urgencias, priorización de temporadas bajas en navieras y un aumento del 50% en el inventario de materias primas locales. Los resultados fueron notables, reduciendo las demoras en importaciones y horas extras del personal de compras. Este plan de mejora no solo generó ganancias de $12,000 USD, sino que también mejoró el ambiente laboral al impactar positivamente en la dinámica del departamento de compras y su relación con otras áreas. Este plan de mejora demuestra que invertir en optimización de procesos y talento humano puede ser rentable y beneficioso para toda la organización.
metadata.dc.description.abstractenglish:	Plastic Solutions, a Guayaquil-based company with over half a century of experience in manufacturing mass-market plastic products, faced a critical issue: delays in internal order deliveries were severely affecting the company's efficiency. The main objective was to improve the purchasing and importation department to expedite material delivery times. Methodologies like Design Thinking, SWOT analysis, IFE and EFE Matrix, along with benchmarking, process mapping, and balanced scorecard, were used. The proposal involved restructuring the department with two additional team members, an urgency scale, prioritization of off-peak seasons with shipping companies, and a 50% increase in the inventory of local raw materials. The results were significant, reducing delays in imports and overtime hours for the purchasing team. This improvement plan not only generated profits of $12,000 USD but also enhanced the workplace environment by positively impacting the dynamics of the purchasing department and its relationship with other departments. Plastic Solutions demonstrated that investing in process optimization and human talent can be profitable and beneficial for the entire organization
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58255
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador:	ADMI-878
Appears in Collections:	Tesis de Administración de Empresas

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