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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/6500| Title: | Estrategia de mejoramiento de la calidad y niveles de servicio del área de atención al cliente de porta |
| Authors: | Chiluiza Oviedo, Christian Montalvo Bravo, Oswaldo Álvarez, Felipe, Director |
| Keywords: | CALIDAD |
| Issue Date: | 2009 |
| Citation: | Chiluiza Oviedo, C. (2009). Estrategia de mejoramiento de la calidad y niveles de servicio del área de atención al cliente de porta (Tesis de Grado). ESPOL. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/6500 |
| Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería Comercial |
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