Este informe se basa en la experiencia adquirida durante la implementación de una sucursal de un Centro de Prestación de Servicios Automotrices. Debido a la gran demanda del servicio se vio en la necesidad de aumentar sus instalaciones, por lo cual se realizó un estudio que analiza la factibilidad para la creación de una sucursal. El mejor lugar escogido correspondió a una ubicación en la Ciudadela Urdesa, sector comercial, de la ciudad de Guayaquil. Hubo muchos aspectos técnicos que permitieron que se llegue a la selección del sitio, los cuales van desde el monto de la inversión, hasta el tipo de cliente y la cultura de la gente. Una vez implementado el diseño de la sucursal, se realizó el análisis financiero y el cálculo de indicadores y de estos resultados se pudo observar que el proyecto salía altamente rentable, con una tasa de retorno alta, por lo que se puede esperar una pronta recuperación de la inversión realizada.