Objetivo proponer la metodología del balanced scorecard como sistema de control de gestión en el grupo servigrup cuya actividad económica principal es la pesca marítima continental. Se efectuará el diagnóstico situacional de dicha organización con la finalidad de conocer sus operaciones, modelo de managment, cultura y clima organizacional utilizando herramientas como entrevistas no estructuradas y encuestas a los principales ejecutivos de las distintas áreas, también se emplearán instrumentos de análisis interno y externo que permitirán identificar la problemática actual que atraviesa la compañía. Posteriormente con el diagnóstico obtenido se prepara la planeación estratégica 2015-2018 en donde se determinan los objetivos estratégicos corporativos y sus estrategias desde la perspectiva financiera, del cliente, procesos internos y aprendizaje. Se presenta la estructura del mapa estratégico, mismo que será traducido en indicadores de monitoreo.