Este proyecto se desarrolla en base a la necesidad de mejorar los sistemas de recepción, almacenamiento, picking y despacho de productos para una compañía de electrodomésticos y artículos para el hogar en la ciudad de guayaquil, como parte de la expansión del negocio y del crecimiento que se proyectaba para los próximos años, y así poder atender ágilmente a todos sus canales de distribución a nivel nacional. los altos tiempos de recepción, sistemas de estanterías inadecuadas de almacenamiento de producto, generaban deterioro de los inventarios. los altos tiempos de picking y despacho al no disponer de equipos de manipulación óptimos para el manejo de los productos, afectaba los tiempos de entrega de los pedidos y con altas devoluciones de mercadería por averías generadas en todo el proceso logístico.