En el siguiente trabajo se presenta un análisis económico, técnico y administrativo sobre las pérdidas de energía eléctrica en la Empresa Eléctrica los Ríos C. A., haciendo una descripción global de Pérdidas Técnicas y Comerciales (no técnicas). La Empresa Eléctrica los Ríos C.A se encuentra con un nivel de pérdidas de 31.39%, al cierre del primer semestre del 2003. Las pérdidas se descomponen en técnicas y comerciales (no técnicas), las cuales llegan a ser de 11.01% y 20.38% respectivamente. Dado que el nivel de pérdidas Comerciales es muy superior en porcentaje se prioriza el estudio del mismo analizándose sus procesos más importantes como son: Contratación, Medición y Facturación. Se analizan los costos unitarios en que se incurrirá al reducir individualmente las pérdidas técnicas y comerciales, así como la recuperación de la inversión.