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Issue Date	Title	Author(s)
2022	Manual de procedimientos para la calidad del servicio y el mejoramiento de la experiencia del visitante en los comedores de la Asociación "15 de julio"	Calle Lituma, Sebastián Numa , Director; Pibaque Hill, Bianca; Suárez Candela, Allison
2000	Manual de procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en la gasolinera artesana palmar: manual de organización, procedimiento y usuario	Vásquez, Daisy, Director; Hilda Giocondo, Tomalá Gonzabay
2002	Manual de servicios al cliente de la oficina del Celex: manual de organización	Jácome López, Fausto, Director; Saltos Santillán, Erika Fernanda; Sornoza Macías, Yadira Ramona
2001	Manual de tramites administrativos de la facultad de arquitectura y urbanismo "Arq. Guillermo Cubillo Renella", de la Universidad de Guayaquil.	Jácome, Fausto, Director; Aspiazu Litardo, Sugli Mayra; Iturralde García, Zoila Yolanda
2012	Manual de tratamiento de archivos digitales para imprimir prensa offset	Jaramillo, Félix, director; Falquez Tamayo, Ana Katherine
2022	Matriz de Riesgo en Trabajos de Reacondicionamiento en Pozos	Vargas, Xavier, Director; Bejarano Campuzano, Julio Francisco
2022	Mágicas macroalgas: Diseño de marca y empaque para fitoproductos de algas ecuatorianas	González Lema, Carlos Eduardo , Director; Calle Velázquez, Nohely Melissa; Apolo Pacheco, Yanira Isabel
2023	Mejora de los procesos operativos en búsqueda de mayor eficiencia en la ejecución de proyectos de refrigeración: Caso Frisertec	Tobalina Dito, Constantino,, Director; Chamba Zambrano, Dagmar Victoria; Chávez Salavarria, Julissa Nhasly
2023	Mejora del proceso de ventas de una empresa dedicada a la comercialización e instalación de equipos de seguridad electrónica ubicada en la ciudad de Guayaquil	Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo , Director; Gutiérrez Burgos, María Belén; Pincay Azaña, Damarys Elizabeth
2023	Mejora en el proceso de pago a proveedores de una empresa de fabricación de balanceados para especies acuícolas	Campoverde Aguirre, Ronald, , Director; Baque Utrera, Denisse Pamela; Zambrano Carpio, Jamilet Yariela
2000	Mejoramiento continuo en la atención al cliente y control de créditos comerciales de la asociación de trabajadores politécnicos (A.T.P.)	Vásquez, Daisi, Director; León Sánchez, Margarita
2001	Mejoramiento de control de clientes: Manual de organización, procedimiento y usuario	Jácome Fausto, Director; Ávila Acuña, Gilda Karina; Franco Jiménez, Jessenia Magally
2001	Mejoramiento de imagen y señalización Protcom, bloque G y áreas administrativas: Manual de usuario	Solórzano de Nan, Nayeth, Director; Hurtado Tello, María de los Ángeles; Guerrero Beltrán, Nataly Elizabeth
2022	Mejoramiento de la experiencia de usuario del sistema AGATA de ESPOL	Jurado Mosquera, David Alonso , Director; Loor Macías, Manuel Alejandro; López Vaca, Briggitte Lizbeth
2023	Mejoramiento del proceso de aprovisionamiento, configuración y entrega de servicios de hosting de una empresa de telecomunicaciones usando BPMN	García Plúa, Juan Carlos, Director; Suárez Carvajal, Allan Roberto
2001	Mejoramiento en la atención al cliente del departamento de control e inspecciones Empresa Eléctrica del Ecuador Inc.: Manual de organización, procedimiento y usuario	Espinoza, Marjorie, Director; Rodríguez González, Elena; Yulán Contreras, Alexandra
2023	Mejorando la Relación Comercial entre una Empacadora y una Camaronera Ecuatoriana: Enfoque con metodología Design Thinking	Soriano Idrovo, Pablo, , Director; Aguilera Lopez, Mabel Poulette; Arias Funes, Luiggi Steveen
2022	Mejorar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de créditos y cobranza de una empresa dedicada al diseño, fabricación y montaje de sistemas constructivos basado en el aislamiento térmico en la ciudad de Guayaquil	Espinoza Toala, Jessica Wendy, Director; Victores Panchana, Angie Margarita
2023	Mejoras en el proceso de gestión de capacitaciones externas de una empresa de telecomunicaciones en Ecuador	Tobalina Dito, Constantino,, Director; Jara Macias, Betsy Valeria; Yela Álvarez, Génesis Naomi
2023	MetGPS: Perfiles de metilación HLA-C, herramienta para detectar anomalías en la respuesta inmune por microbioma	Orellana Manzano, Andrea,, Director; Falconí Sinche, Isaac Bruce; García Solórzano, Valeria Ivett

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