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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52505
Título : | Análisis sobre el manejo de comunicación estratégica en las principales empresas del Ecuador para el fortalecimiento de su reputación. Caso de estudio: Grupo Difare |
Autor : | Gómez Lecaro, Manuel, Director González, Lisette Saltos, Johanna |
Palabras clave : | Manejo de comunicación Análisis Fortalecimiento Empresas |
Fecha de publicación : | 2014 |
Editorial : | ESPOL. FADCOM |
Citación : | González, L. (2014). Análisis sobre el manejo de comunicación estratégica en las principales empresas del Ecuador para el fortalecimiento de su reputación. Caso de estudio: Grupo Difare. [TESIS]. Escuela Superior Politécnica del Litoral |
Resumen : | La presente investigación realiza un estudio detallado de las estrategias de comunicación, el manejo de reputación empresarial y el uso de la marca del Grupo Difare. En las cuales se analizan las mismas categorías conceptuales tales como: Reputación empresarial, relaciones públicas, comunicación estratégica, cultura empresarial y responsabilidad social, así como características particulares del Grupo en cuanto a su estructura, su entorno y su público de interés. El planteamiento inicial es generar un nuevo plan de comunicación, con la finalidad de mejorar el posicionamiento de la marca y la reputación de la empresa. La elaboración de este plan se da en base a la consideración de: manejo de relaciones públicas, comunicación interna y externa, canales de distribución/franquicias, programas o tipos de asociación con otras empresas para crear proyectos de responsabilidad social y medio ambiental, manejo de imagen, trato con proveedores, personal y clientes, relación de Grupo Difare con medios de comunicación, líderes de opinión y la comunicación a través de redes sociales de sus cadenas y franquicias. La principal propuesta gira en torno a la vinculación que se pueda dar entre la imagen del Grupo Difare y sus productos, marcas propias, cadenas y franquicias farmacéuticas. |
URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52505 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Maestría en Diseño y Gestión de Marcas |
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