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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58822| Título : | Servicio al cliente y manejo de créditos para el bono de la vivienda: Manual de organización y de procedimientos |
| Autor : | Vásquez, Daisi, Director Gonzabay Rodriguez, Maria Fernanda |
| Palabras clave : | Manual de Organización Manual de procedimiento Clientes |
| Fecha de publicación : | 2001 |
| Editorial : | ESPOL |
| Citación : | Gonzabay Rodriguez, M. F. (2001). Servicio al cliente y manejo de créditos para el bono de la vivienda: Manual de organización y de procedimientos. [Tesis]. ESPOL.FADCOM . |
| Descripción : | El manual contiene informacion sobre la organizacion y procedimientos del servicio al cliente y manejo de creditos para el bono de la vivienda, tiene como objetivo beneficiar a la poblacion del norte del canton santa elena, constituir un equipo con suficiente poder para liderar los cambios, crear y desarrollar mejoras y publicarlas inmediatamente, buscar mecanismos para implementar equipos y materiales para las oficinas, ahorrar recursos planificando actividades, identificar y discutir la crisis y los conflictos potenciales, y las grandes oportunidades y desarrollar estrategias para alcanzar la vision. |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XXX |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58822 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | ESC273 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - EDCOM |
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| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
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