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Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil

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dc.contributor.advisor Montalvo Barrera, Diana Denisse
dc.contributor.author Ojeda Correa, Génesis Gabriela
dc.contributor.author Zambrano Baque, José Adrian
dc.date.accessioned 2015-11-16T20:07:24Z
dc.date.available 2015-11-16T20:07:24Z
dc.date.issued 2015-11-16
dc.identifier.citation Ojeda Correa, Génesis Gabriela; Zambrano Baque, José Adrian (2015). Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada Espol Fcnm, Guayaquil. 106 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/30985
dc.description Tiene como objetivo el diseño de un sistema de control de gestión, basado en la herramienta mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público. Se define la situación actual de la empresa a través del mapeo de la cadena de valor vsm, se identifican todos los problemas del proceso a través del análisis de ISHIKAWA para luego proponer soluciones a estos problemas y mediante un análisis de viabilidad de soluciones propuestas escoger la mejor solución.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 106 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher Espol
dc.rights openAccess
dc.subject SISTEMA DE CONTROL
dc.subject HOSPITAL PÚBLICO
dc.subject AGENDAMIENTO DE CITAS
dc.title Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-71948
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada


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  • Tesis de Grado-FCNM [886]
    Tesis de Grado de la la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática

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