El desarrollo de este trabajo incluye evaluaciones de los procesos del negocio actividades y tareas de los proceos principales del negocio y de los procesos informaticos como ayuda . el departamento de sistemas a cumplir que los objetivos y metas del negocio. el plan operativo de sistemas el cual debera mantener concordancia con el plan estrategico de la empresa mejorar el software administrativo que sea eficaz y eficiente mejorar los procesos del negocio avitando duplicacion de actividades en el modelo de datos.