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Diseño de un sistema de indicadores de gestion aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008

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dc.contributor.advisor Noboa Macías, Dalton Geovanny, Director
dc.contributor.author Melena Pinguil, Adriana Stephanía
dc.contributor.author Ontaneda Aguilera, Esteban Jefferson
dc.creator Espol
dc.date.accessioned 2017-01-25T15:20:20Z
dc.date.available 2017-01-25T15:20:20Z
dc.date.issued 2010
dc.identifier.citation Melena, A., Ontaneda, E. (2010). Diseño de un sistema de indicadores de gestión aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/37137
dc.description El objetivo del trabajo es la elaboración de indicadores necesarios para el control del proceso ventas – servicio para la toma de decisiones. El presente trabajo consta de cinco capítulos, que tratan de lo siguiente: En el primer capítulo, se detalla el marco teórico, conceptos generales sobre Indicadores de Gestión y conceptualización de los Aplicativos Informáticos, que harán que el lector se introduzca en el tema.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 110 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL. FCNM
dc.rights openAccess
dc.subject Diseño
dc.subject Diseño de sistemas
dc.subject Transformadores
dc.subject Gestión de la producción
dc.subject Indicadores de gestión
dc.subject Implementación
dc.subject Ventas-servicios
dc.title Diseño de un sistema de indicadores de gestion aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD71442
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión Especialización Calidad de Procesos


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