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Propuesta de Herramientas a Utilizar para el Control de la Calidad en Lima Floral

Cabezas Macas, Héctor Andrés; Gavilanes Valle, Julio, director (ESPOL. FIMCBOR: Turismo, 2015)
Proyecto para la creación un plan de mejoras en los procesos de calidad del hotel Playa Dorada mediante el método SERVPERF para evaluar los servicios brindados en las áreas de ama de llaves y recepción

Romero Coloma, Yaritza Alexandra; Ortiz Ortiz, María Belén; Pecot, Mathias, Director (ESPOL. FCSH, 2020)
Análisis de la Calidad de los Servicios de la Ruta Tren de La Dulzura: Durán-Bucay-Durán

González Beltrán, Lourdes Narcisa; Gavilanes Valle, Julio, director (ESPOL. FIMCBOR: Turismo, 2015)
Análisis del Servicio del Transporte Terrestre Turístico de Guayaquil

Cedeño Chévez, Karen Sofía; Veintimilla Mariño, Cinthy, directora (ESPOL. FIMCBOR: Turismo, 2015)
Diseño de Sistema de Gestión de Calidad para la agencia de viajes Dual Explore IT de la ciudad de Guayaquil

Gavilanes Plua, Adriana Stefanía; Ochoa Arreaga, Dennisse Andrea; Soto, Lady, Director (ESPOL, FCSH., 2018)
Análisis del Servicio de los Transportes Turísticas de Vansertrans S.A. (M&M)

Zambrano López, Andrés David (ESPOL. FIMCBOR: Turismo, 2015)
Diseño de un manual de procedimientos para la mejora de atención al cliente en el área de restauración del Hotel Punta del Mar ubicado, en el cantón La Libertad- Provincia de Santa Elena

Abad Jumbo, Cindy Roxana; Liriano Tomalá, Johanna Graciela; Salas, María Fernanda, Directora (ESPOL. FCSH, 2020)
Diseño de un Modelo de Control de Calidad y Atención al Cliente para AirPort Hotel

Quintero Mairongo, Joselyn Melissa; Figueroa Benitez, Fiama Ariana (ESPOL, 2023)
Procedimientos para Asegurar Alta Calidad de la Operación Turística en Circuitos para grupos de lujo

Paz D'Stefano, Rodolfo Alejandro (ESPOL. FIMCBOR: Turismo, 2015)

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