Abstract:
La Operadora de turismo y agencia de viajes jimmy tours es una empresa nueva en el mercado que se ve en la necesidad de diversificar la oferta turística debido a la fuerte competencia que enfrenta con otras operadoras y agencias de viaje que llevan años de experiencia vendiendo productos similares. El presente estudio pretende enfocarse en el Turismo idiomático como un nuevo nicho de mercado al cual nuestro cliente desea apuntar, para ello es necesario un estudio de la oferta relevante a la enseñanza del idioma español en la ciudad de Guayaquil y las características de la demanda asociada a esta tendencia. Las herramientas de investigación están dirigidas a los principales actores que intervienen en el diseño de un programa enfocado en el turismo idiomático que vincula a la operadora de turismo Jimmy Tours con las escuelas que brindan el servicio de enseñanza del idioma español para extranjeros. Dada la apertura de colaboración por parte de dos escuelas de español en la ciudad de Guayaquil se procedió al diseño del programa con dos propuestas de diferente duración, actividades, servicios y presupuesto, haciendo posible para el cliente la toma de decisiones mediante un análisis financiero.
