Abstract:
El Morro es una parroquia ubicada a 120 minutos de la ciudad de Guayaquil, en la provincia del Guayas, cuenta con atractivos como la iglesia de San Jacinto, el cerro El Muerto entre otros. Sin embargo, no todos ellos son correctamente utilizados, por eso, el objetivo de este proyecto es diseñar un programa de sensibilización turística que les permita a los operadores locales, manejar de forma sostenible los atractivos.
Es importante ejecutar este proyecto, para implementar el trabajo en equipo entre autoridades, operadores locales y población, además de mejorar la gestión de los atractivos y recursos.
Se realizó un estudio exploratorio, que permitió conocer su situación turística actual. La metodología Design Thinking se utilizó para el desarrollo del proyecto, entrevistas a operadores y población con el fin de conocer ambas perspectivas.
Los resultados del estudio exploratorio indicaron que existe poca señalización turística y vial, las entrevistas fueron positivas ya que la población tuvo una perspectiva buena y organizada de los servicios recibidos, no así en infraestructura, donde los encuestados recalcaron la falta de baños públicos, hoteles u hostales en el sector.
